Vásárlás menete

A megvásárolni kívánt terméket helyezzük a kosárba. Ha végeztünk a vásárlással kattintsunk a kosárra és a megrendelés fülre. Töltsük ki a szállításhoz szükséges adatokat, címet és fizetési módot. Ha autómatába, vagy csomagpontra kérjük a csomagot, a szállítási mód kiválasztásánál találunk egy linket ahol kitudjuk keresni az autómata/átvevőhely pontos címét. A megrendelés véglegesítésénél írjuk le a MEGJEGYZÉS mezőbe a pontos címet. Fizethetünk utánvéttel és előreutalással is. Előreutalás esetén kérjük várd meg amíg e-mailen küldjük az összesítést és az utalási adatokat. Közleménybe kérjük feltüntetni a rendelésszámot! Az utalás beérkezése után a termék(eket) a megjelölt szállítási címre feladjuk. Az utalás határideje 2 nap, ha ennyi idő alatt nem érkezik be az utalás, a rendelés törlésre kerül. 30.000 ft feletti rendelésnél csak előreutalást fogadunk el!

-Szállítás:

Csomagokat foxpost, gls és packeta futárszolgálattal szállítjuk ki. Packeta házhoszállításnál a csomagokat MPL futárszolgálat kézbesíti. Szállítási idő függ a termék elérhetőségétől. Oldalunkon megrendelhetők olyan termékek is amik nincsenek közvetlen raktáron, ezeket 24-48 órás idősávval betudjuk szerezni, amit aztán postázunk a megrendelőinknek. Így nagyobb árukészlethez férnek hozzá kedves vásárlóink. Raktáron lévő termékeinket általában 2-3 napon belül, külső raktáros termékeinket 4-5 napon belül szállítjuk. Ezért minden egyes terméknél figyeld a szállítási időnket, amit a leírásokban mindíg feltüntetünk. Rendelésedet akkor adjuk át a futárszolgálatnak, ha minden termék beérkezett. Erről emailes értesítést küldünk. 

-Visszaküldés menete:

Amennyiben nem vagy elégedett egy termékünkel, vagy csak szeretnéd visszaküldeni, az átvételtől számított 14 naptári napon belül lehetőséged van rá. A visszaküldés előtt mindenképp jelezd nekünk az elállási szándékodat e-mailes formában a tutto.shop@outlook.hu címen és mi elküldjük a visszaküldés pontos menetét. Fontos! A terméket csak az eredeti állapotában, csomagolásában, címkével, az átvételtől számított 14 napon belül vesszük vissza! A termék teljes vételára és a megrendelés során kiválasztott szállítási költség kerül visszautalásra 2-3 napon belül. 

További kérdés esetén állunk szíves rendelkezésedre elérhetőségeink egyikén.